1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente des produits et services numériques proposés sur baptistejn (formations en ligne, fichiers, accompagnements).
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant. L'éditeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
3. Commande et paiement
Le paiement s'effectue en ligne via un prestataire de paiement sécurisé. L'accès au produit est délivré après confirmation du paiement.
4. Droit de rétractation et garantie
Pour les contenus numériques fournis immédiatement, le droit de rétractation légal peut ne pas s'appliquer une fois l'accès ouvert. L'éditeur propose toutefois une garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours sur la formation, selon les conditions précisées sur la page de vente concernée.
5. Accès et disponibilité
L'accès aux formations et outils est fourni pour la durée indiquée sur chaque offre (généralement à vie). L'éditeur met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service.
6. Absence de conseil financier
Les produits ont une vocation pédagogique. Ils ne constituent pas un conseil en investissement personnalisé. Investir comporte un risque de perte en capital.
7. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.